Der Inhaber Peter Schipp macht es sich seit vielen Jahren zur Aufgabe, Klienten über die Beendigung eines Auftrages hinaus, weiter zu betreuen. Damit signalisiert unsere Detektei aus Leipzig, dass die Zufriedenheit unserer Klienten auch nach Abschluss von Aufträgen für uns wichtig und der Klient keinesfalls vergessen ist. Dabei machen wir gar keinen Hehl daraus, dass wir natürlich auch neugierig sind, wie erfolgreich unsere Ermittlungen und Observationen im Allgemeinen und in Bezug auf die rechtliche Einordnung der jeweiligen Angelegenheit waren. Aber auch unseren eigenen Wissenstand, erweitern wir ständig an Hand von Präzedenzfällen, oder anderen Fällen, die später richtungsweisend für ähnlich gelagerte Situationen sind, wenn wir bei unseren Klienten nachfragen.

Wir erkundigen uns so zum Beispiel, wie die Angelegenheit des kürzlich beendeten Auftrages für den Klienten weiter verlief. Wenn es eine Gerichtsverhandlung gab wo unsere Ermittlungsergebnisse mit eingeflossen sind, fragen wir immer nach, wie der gesamte Prozess ausgegangen ist. Wenn eine außergerichtliche Einigung erzielt worden ist, erkundigen wir uns, wie unsere Ermittlungsergebnisse dabei geholfen haben. Es sei denn, wir waren selber bei der Verhandlung oder der gütlichen Einigung dabei. Auch die Frage nach dem ganz persönlichen Befinden nach einer mitunter psychisch belastenden und aufreibenden Angelegenheit, haben Klienten in der Vergangenheit immer als sehr positiv und dankbar aufgenommen. 

Unsere Nachbetreuung schließt auch die Weitergabe von neuesten Rechtssprechungen ein, die im Interesse des Klienten liegen. Auch die neuesten technischen Lösungen, die wir meistens eher erfahren als andere, geben wir gerne an unsere Klienten weiter, wenn diese für ihn interessant sein könnten. Hierzu nutzen wir meistens den Weg über Email als Info und kostenlosen Service unsererseits. 

Mit unserer Art der Kundenbindung, haben wir bislang sehr gute Erfahrungen gemacht. 

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