Wird ein Vertrag geschlossen?

Die mündliche Einigung zwischen mindestens zwei Parteien zu einem vertraglichen Verhältnis, wird bei uns grundsätzlich in Schriftform festgehalten. Der Vertrag dient zur beiderseitigen Absicherung und dem Beweis der Einigkeit durch Unterschrift. Unsere Verträge sind transparent, beinhalten keine versteckten Kosten und sind dem Vertragsrecht gemäß mit beiderseitigen Rechten und Pflichten versehen. Neben den Daten des Klienten werden der Auftragsgrund und damit das berechtigte Interesse, Angaben zum Datenschutz und natürlich alle Kostennoten aufgeschlüsselt festgehalten. Ebenso gesonderte Absprachen oder Abweichungen vom Standardvertrag. Zu den Verträgen, erhalten Kunden ebenfalls unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sind Mindeststunden Voraussetzung?

Wir werden für Klienten ohne die Voraussetzung von Mindeststunden für unsere Einsätze tätig. Das bedeutet, dass wir keine Gebühren erheben, wenn der Auftrag zum Beispiel nur wenige Stunden statt einigen Tagen dauert. Wir vertreten hier die Ansicht, dass niemand die Entwicklung eins Einsatzes detailliert voraussagen kann.

Werden Berichte angefertigt?

Grundsätzlich erhalten unsere Klienten immer einen Abschlussbericht und bei länger dauernden Einsätzen, Zwischenberichte in Textform. Ausgenommen sind die Klienten, die auf einen Bericht explizit verzichten wollen. Ebenso erstellen wir Bildberichte, weisen aber darauf hin, dass kein grundsätzlicher Anspruch auf das von uns gefertigte Bildmaterial, auf Fotoberichte oder auf Fotos und Videos besteht.

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